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發展在線教育,如何防止平臺“帶私貨”
來源:光明網     2020-6-11 17:21:00
 

近日,有媒體報道,虎牙直播、斗魚直播等平臺借“免費網課”推廣網游,想要進行網絡學習,先要瀏覽大量游戲、交友的信息。在直播間和網課欄目中,網游廣告更是比比皆是。隨后,虎牙方面回應,業務初衷是為疫情期間方便用戶學習上網課緊急推出的線上教育版塊,并沒有任何主動商業性推廣的目的,目前已進行了緊急修改。

作為一家以游戲直播業務起家的平臺,虎牙直播無疑在青少年亞文化領域有著較大的影響力。疫情發生以來,其響應“??尾煌QА鋇暮耪?,在平臺中加入線上教育內容,也算是利用其用戶屬性特點謀求的內容結構創新。不管是出于社會責任感而支持在線教育,還是開辟新業務的商業訴求,虎牙增加網課等內容的舉措,本身都并沒有太多可指摘之處。

問題在于,與其他平臺不同,虎牙本身是一個緊密依托游戲內容的平臺。青少年用戶在使用其在線教育功能時,就會接觸大量與游戲相關的內容——無論是進入其客戶端首頁的推薦也好,還是在其在線教育版塊的廣告也罷,游戲是虎牙難以掩飾的基本元素。

游戲與教育,站在各自的立足點,本身都有其存在價值。但是,基于當下的社會認知,以及青少年對游戲的自我把控能力,把這兩個內容版塊放在一起,就會引發很多問題,也對青少年產生不可否認的負面影響。這也是部分家長對虎牙直播利用網課“帶私貨”的做法感到不平的原因。

因此,從根本上說,虎牙直播的“免費網課”引發質疑,不在于其本身是一家以游戲直播為主的平臺,而在于在線教育與一般互聯網內容平臺的界限,需要進一步厘清。

教育是一種特殊的內容傳播形式。一般而言,根據教育階段的不同,學校使用的教材內容和大綱都要經過教育主管部門審定??甕饈褂玫慕談ㄗ柿?,也需要執行嚴格的出版物審核程序,確保相關內容符合教學需要。專業教育工作者的把關,為傳統教育模式奠定質量基礎,也為教學內容的正規化確立了明確界限。

在線教育則天然地誕生于市場,諸多在線教育機構,都有著濃厚的市場基因。它們要么脫胎于民營培訓機構,要么“半道出家”,通過投入一定資金獲得授課資源。這就使得如何在教育過程中既不違反市場規律、又遵循符合青少年成長要求的教育規律的問題,考驗著諸多在線教育平臺及其從業者。其實,不光是虎牙直播,其他直播、視頻、咨詢等綜合類平臺在上線在線教育版塊時,也都面臨著如何妥善處置教育與其他內容關系的問題。

不管怎樣,在線教育平臺在推出其產品時,應當堅持以教育為中心的原則。像虎牙直播在其客戶端頁面上增加在線教育的版塊,而且不是在突出位置,讓教育成為其他直播內容的“附庸”的做法,就顯然非常不合適。更恰當的做法,應該是為在線教育開辟單獨的入口,如果條件允許,甚至可以為此制作專門的客戶端,從而真正避免游戲等直播內容對青少年學習產生干擾,而不是打著網課的幌子,為自身的核心業務做宣傳。

當然,除了平臺的自覺,更重要的是監管部門要有更切實的作為。隨著國內疫情的趨向平穩,線下教育逐步恢復,更要克制在線教育的無序發展,對在線教育的行業準入資質進行進一步的完善。

此外,當務之急還是要確定監管的主體。教育事業區別于一般的網絡內容,具有特殊性和專業性,讓教育部門和學校具有更大的發言權,才能改善在線教育的亂象,讓學生真正學有所得。

疫情期間,諸多互聯網平臺參與在線教育事業,投入大量資本和人力,客觀上確實為推動在線教育發展做出了貢獻。不過,教育歸根結底是一份社會事業,更需要注重社會責任和公序良俗。如果平臺開設在線教育版塊只是為了“蹭熱度”,為其主營業務增加流量和博得好名聲,那就大可不必如此。在疫情防控常態化的當下,發展和完善在線教育,也不需要太多只會搖旗吶喊的鼓動家,而更需要默默堅守教育底線的實干者。(王鐘的)

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